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Enfócate en el core business de tu organización.

Hoy día, por cuestiones de especialización y costos, la mayoría de las empresas comienza a tercerizar las áreas que no son necesariamente su core business. Por ejemplo, una innovadora agencia de publicidad prefiere tercerizar su operativa área contable en lugar de tener bajo su nómina y gestión a algunos contadores, además de un jefe de contabilidad y una línea de control (sistemas, reportes, papeleo, archivos electrónicos-físicos, etc.) para dicha área.

Ya no es necesario tener departamentos gigantes enteros que estén dedicados a algunas funciones. En muchos casos, resultará conveniente tener un director/jefe del área y quizás un equipo pequeño de trabajo para algunas funciones que deben de realizarse siempre enfocados en el core business. Para el resto de las tareas, como el ejemplo del área contable, la solución ideal sería alguien que preste sus servicios profesionales bajo el modelo de outsourcing.

¿Cuál de las siguientes dos opciones sería más rentable para una organización?

Opción A:

  • Tener un área de reclutamiento de personal que no solo reclute y seleccione, sino que investigue y además esté actualizado en sueldos, compensaciones, técnicas para atraer al mejor talento, un sistema de alta tecnología que apoye en el control y estatus de las vacantes que se estén reclutando.
  • Tener un área de contratación y administración de personal, incluidos contadores expertos en impuestos y en seguridad social, pagos de nómina, hacer todos los cálculos y retenciones pertinentes.
  • Tener una persona para hacer la dispersión de pagos, tanto a los empleados como a las autoridades (impuestos).
  • Tener un sistema de nómina especializado en este tipo de cálculos y un sistema contable para controles e impuestos.
  • Procesar los recibos de nómina (cumplir con requerimientos del SAT muuuuchos), entregarlos ya sea física o electrónicamente a todos los empleados,
  • Tener un área de atención a los empleados en caso de que surja alguna duda sobre sus pagos y/o recibos, 
  • Tener un área legal que se encargue de dar seguimiento y orientación a empleados en temas legales, fiscales y, además, a atender demandas de empleados ante las autoridades o cualquier contingencia laboral,
  • Etcétera.

Opción B: que todo lo anterior lo haga una empresa experta en el tema y la empresa contratante solo tenga a algunas personas como enlace y reciba una factura mensual, además deducible.

Como el ejemplo anterior, se pueden mencionar muchos más. Es muy claro que las empresas tienden cada vez más a ir desprendiéndose de responsabilidades importantes, sobretodo, en áreas como: Tecnología de la Información, Contabilidad, Recursos Humanos, Mensajería, Marketing Digital, Publicidad, Investigación de Mercados, entre otras. Lo que se busca es que un experto lo haga, y lo haga mejor de lo que la misma empresa lo podría hacer, siempre buscando un ganar–ganar: un retorno de inversión.

Más allá de cuánto va a costar vs cuánto se ahorrará, la pregunta debe ser enfocada al retorno sobre la inversión (ROI), con énfasis en la calidad de las tareas desempeñadas.

Obviamente, para empresas de reciente creación o con pocos recursos para emprender el camino, muchas veces es complejo contratar consultoras/agencias/empresas expertas para determinados procesos que quisiésen tercerizar, ya sea por sus altos costos o por el tamaño de los proyectos.

Sin embargo, se tienen opciones de otras empresas de nueva creación que podrían fungir como proveedores y complementarse al ser más accesibles en cuanto a costos, otorgando servicios de buena calidad y atención muy personalizada.

Teniendo la mente enfocada en el core de la organización y dejando fuera algunas tareas que quitan tiempo y esfuerzo, las empresas pueden llegar a ser más exitosas y sobretodo más rentables. En Evenplan, podríamos ser su Opción A como consultoría de Recursos Humanos integrales, quitando trabajo tedioso, costoso y logrando que las empresas se enfoquen en su core business. Gracias a los 29 años de experiencia que tenemos en el mercado, lo sabemos hacer y muy bien.

Director General en Evenplan

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